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As leis de qual país se aplicam a quaisquer disputas?
Se você é um consumidor, observe que estes termos de uso, seu objeto e sua formação são regidos pela lei inglesa. Você e nós concordamos que os tribunais da Inglaterra e do País de Gales terão jurisdição exclusiva, exceto que, se você for residente na Irlanda do Norte, também poderá instaurar processos na Irlanda do Norte e, se for residente na Escócia, também poderá instaurar processos na Escócia. .
Se você é uma empresa, estes termos de uso, seu objeto e sua formação (e quaisquer disputas ou reivindicações não contratuais) são regidos pela lei inglesa. Ambos concordamos com a jurisdição exclusiva dos tribunais da Inglaterra e do País de Gales.
Nossas marcas estão registradas
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Política de Utilização Aceitável
O que há nesses termos?
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Usos proibidos
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Serviços interativos
Ocasionalmente, poderemos fornecer serviços interativos em nosso site.
Quando fornecermos qualquer serviço interativo, forneceremos informações claras sobre o tipo de serviço oferecido, se é moderado e que forma de moderação é usada (incluindo se é humana ou técnica).
Faremos o nosso melhor para avaliar quaisquer possíveis riscos para os utilizadores (e em particular, para as crianças) de terceiros quando utilizam qualquer serviço interativo fornecido no nosso site, e decidiremos em cada caso se é apropriado usar a moderação do serviço relevante (incluindo que tipo de moderação usar) à luz desses riscos. No entanto, não temos qualquer obrigação de supervisionar, monitorizar ou moderar qualquer serviço interactivo que fornecemos no nosso site, e excluímos expressamente a nossa responsabilidade por qualquer perda ou dano resultante da utilização de qualquer serviço interactivo por um utilizador em violação dos nossos padrões de conteúdo. , seja o serviço moderado ou não.
A utilização de qualquer um dos nossos serviços interativos é estritamente exclusiva para adultos.
Quando moderamos um serviço interativo, normalmente forneceremos a você um meio de entrar em contato com o moderador, caso surja alguma preocupação ou dificuldade.
Padrões de conteúdo
Esses padrões de conteúdo se aplicam a todo e qualquer material com o qual você contribui para o nosso site (Contribuição) e a quaisquer serviços interativos associados a ele.
Os Padrões de Conteúdo devem ser cumpridos tanto em espírito como ao pé da letra. As normas aplicam-se a cada parte de qualquer Contribuição, bem como ao seu todo.
A Flavor Warehouse Limited determinará, a seu critério, se uma Contribuição viola os Padrões de Conteúdo.
Uma contribuição deve:
Uma contribuição não deve:
Violação desta política
Quando considerarmos que ocorreu uma violação desta política de uso aceitável, poderemos tomar as medidas que considerarmos apropriadas.
O não cumprimento desta política de uso aceitável constitui uma violação material dos termos de uso sob os quais você está autorizado a usar nosso site e pode resultar na tomada de todas ou de qualquer uma das seguintes ações:
Excluímos a nossa responsabilidade por todas as ações que possamos tomar em resposta a violações desta política de uso aceitável. As ações que podemos tomar não estão limitadas às descritas acima e podemos tomar qualquer outra ação que consideremos razoavelmente apropriada.
As leis de qual país se aplicam a quaisquer disputas?
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Termos e Condições da Política de Venda
1. Estes Termos
1.1 O que estes termos cobrem. Estes são os termos e condições sob os quais lhe fornecemos produtos. Eles se aplicam apenas às vendas ao consumidor.
1.2 Por que você deveria lê-los. Por favor, leia estes termos com atenção antes de nos enviar seu pedido. Estes termos informam como lhe forneceremos produtos, como você e nós podemos alterar ou rescindir o contrato, o que fazer se houver um problema e outras informações importantes. Se você acha que há um erro nestes termos, entre em contato conosco para discutir.
2. Informações sobre como entrar em contato conosco
2. 1 Como entrar em contato conosco. Você pode entrar em contato conosco telefonando para nossa equipe de atendimento ao cliente ou escrevendo para nosso endereço de sede acima ou por e-mail para customerservice@elfbarbrasil.net .
2. 2 Como podemos entrar em contato com você. Se tivermos que entrar em contato com você, faremos isso por telefone ou escrevendo para o endereço de e-mail ou endereço postal que você nos forneceu em seu pedido.
2.3 " Escrita" inclui e-mails. Quando usamos as palavras “escrita” ou “escrito” nestes termos, isso inclui e-mails.
3. Elegibilidade
3.1 Nossos produtos estão disponíveis apenas para maiores de 18 anos. Ao fazer o seu pedido dos nossos produtos, você confirma que tem mais de 18 anos.
3.2 Poderemos realizar verificações aleatórias para verificar a sua idade, por exemplo, solicitando identificação, e no caso de determinarmos que você não tem permissão legal para encomendar os produtos, ou se você se recusar a fornecer tal verificação, teremos o direito de rescindir o contrato sem aviso prévio.
4. Nosso contrato com você
4.1 Como aceitaremos seu pedido. Nossa aceitação do seu pedido ocorrerá quando lhe enviarmos um e-mail para aceitá-lo, momento em que um contrato passará a existir entre você e nós.
4.2 Se não pudermos aceitar seu pedido. Se não pudermos aceitar o seu pedido, iremos informá-lo por escrito e não cobraremos pelo produto. Isso pode ocorrer porque o produto está fora de estoque, devido a limites inesperados em nossos recursos que não poderíamos planejar razoavelmente, porque identificamos um erro no preço ou na descrição do produto ou porque não conseguimos cumprir o prazo de entrega você especificou.
4.3 Seu número de pedido. Atribuíremos um número de pedido ao seu pedido e informaremos qual é quando aceitarmos seu pedido. Ajudar-nos-á se nos puder indicar o número da encomenda sempre que nos contactar sobre a sua encomenda.
5. Nossos produtos
5.1 Os produtos podem variar ligeiramente em relação às fotos. As imagens dos produtos em nosso site são meramente ilustrativas. Embora tenhamos feito todos os esforços para exibir as cores com precisão, não podemos garantir que a exibição das cores em um dispositivo reflita com precisão a cor dos produtos. Seu produto pode variar ligeiramente dessas imagens.
5.2 A embalagem do produto pode variar. A embalagem do produto pode ser diferente daquela mostrada nas imagens do nosso site.
6. Seus direitos para fazer alterações
Se desejar fazer alguma alteração no produto que encomendou, entre em contacto connosco. Avisaremos se a mudança for possível. Se for possível, iremos informá-lo sobre quaisquer alterações no preço do produto, no momento do fornecimento ou em qualquer outra coisa que seja necessária como resultado da alteração solicitada e solicitaremos que você confirme se deseja prosseguir com o mudar. Se não pudermos fazer a alteração ou se as consequências de fazer a alteração forem inaceitáveis para você, você poderá rescindir o contrato (consulte a cláusula 9 - Seus direitos de rescindir o contrato).
7. Nossos direitos de fazer alterações
7.1 Pequenas alterações nos produtos. Podemos alterar o produto:
7.1.1 refletir alterações nas leis e requisitos regulamentares relevantes; e
7.1.2 para implementar pequenos ajustes e melhorias técnicas, por exemplo, para enfrentar uma ameaça à segurança. Essas alterações não afetarão o uso do produto.
7.2 Mudanças mais significativas nos produtos e nestes termos. Além disso, conforme informamos na descrição do produto em nosso site, poderemos fazer alterações nestes termos ou no produto, mas se o fizermos iremos notificá-lo e você poderá então entrar em contato conosco para rescindir o contrato antes das alterações. entre em vigor e receba um reembolso por quaisquer produtos pagos, mas não recebidos.
8. Fornecimento dos produtos
8.1 Custos de entrega. Os custos de entrega serão os exibidos para você em nosso site.
8.2 Quando forneceremos os produtos. Durante o processo de pedido, entraremos em contato com você para informar uma data estimada de entrega, que será dentro de 30 dias úteis após o dia em que aceitarmos seu pedido (se estiver dentro do Reino Unido). Os prazos de entrega internacional variam de país para país
8.3 Não nos responsabilizamos por atrasos fora do nosso controle. Se o nosso fornecimento dos produtos for atrasado devido a um evento fora do nosso controlo, entraremos em contacto consigo o mais rapidamente possível para o informar e tomaremos medidas para minimizar o efeito do atraso. Desde que o façamos, não seremos responsáveis por atrasos causados pelo evento, mas se houver risco de atraso substancial, poderá contactar-nos para rescindir o contrato e receber um reembolso por quaisquer produtos que tenha pago mas não recebido.
8.4 Se você não estiver em casa no momento da entrega do produto. Se não houver ninguém disponível em seu endereço para receber a entrega e os produtos não puderem ser postados em sua caixa de correio, deixaremos uma nota informando como reorganizar a entrega ou coletar os produtos em um depósito local.
8.5 Se você não reorganizar a entrega. Se, após uma falha na entrega, você não reorganizar a entrega ou retirá-los em um depósito de entrega, entraremos em contato com você para obter mais instruções e poderemos cobrar os custos de armazenamento e quaisquer custos adicionais de entrega. Se, apesar dos nossos esforços razoáveis, não conseguirmos contactá-lo ou reorganizar a entrega ou recolha, poderemos rescindir o contrato e a cláusula 11.2 será aplicada.
8.6 Seus direitos legais se entregarmos as mercadorias com atraso. Você tem direitos legais se entregarmos alguma mercadoria com atraso. Se perdermos o prazo de entrega de qualquer mercadoria, você poderá considerar o contrato como rescindido imediatamente se alguma das seguintes situações se aplicar:
8.6.1 nos recusamos a entregar as mercadorias;
8.6.2 a entrega dentro do prazo de entrega foi essencial (tendo em conta todas as circunstâncias relevantes); ou
8.6.3 você nos disse antes de aceitarmos seu pedido que a entrega dentro do prazo de entrega era essencial.
8.7 Definição de novo prazo de entrega. Se não desejar tratar o contrato como encerrado imediatamente, ou não tiver o direito de fazê-lo nos termos da cláusula 8.6, poderá nos fornecer um novo prazo de entrega, que deve ser razoável, e poderá tratar o contrato como um fim se não cumprirmos o novo prazo.
8.8 Rescisão do contrato por atraso na entrega. Se você optar por tratar o contrato como encerrado por entrega atrasada nos termos da cláusula 5 ou cláusula 6, poderá cancelar seu pedido de qualquer uma das mercadorias ou rejeitar as mercadorias que foram entregues. Se desejar, você pode rejeitar ou cancelar o pedido de alguns desses produtos (não todos), a menos que a divisão deles reduza seu valor. Depois disso, reembolsaremos quaisquer quantias que você nos tenha pago pelas mercadorias canceladas e sua entrega. Se as mercadorias foram entregues a você, você deverá devolvê-las pessoalmente ao local onde as comprou ou enviá-las de volta para nós. Nós pagaremos os custos de postagem ou coleta.
8.9 Quando você se torna responsável pelas mercadorias. Um produto que seja mercadoria será de sua responsabilidade a partir do momento em que entregarmos o produto no endereço que você nos forneceu.
8.10 Quando você possui bens. Você possui um produto que é uma mercadoria assim que recebermos o pagamento integral.
8.11 O que acontecerá se você não nos fornecer as informações necessárias. Poderemos precisar de algumas informações suas para que possamos fornecer-lhe os produtos, por exemplo, nome, endereço e comprovante de idade. Em caso afirmativo, isso terá sido indicado na descrição dos produtos no nosso site. Entraremos em contato para solicitar essas informações. Se você não nos fornecer essas informações dentro de um prazo razoável após solicitá-las, ou se você nos fornecer informações incompletas ou incorretas, poderemos rescindir o contrato (e a cláusula 11.2 será aplicada) ou cobrar uma cobrança adicional de uma quantia razoável para nos compensar por qualquer trabalho extra que seja necessário como resultado. Não seremos responsáveis pelo fornecimento tardio dos produtos ou pelo não fornecimento de qualquer parte deles se isso for causado por você não nos fornecer as informações necessárias dentro de um prazo razoável após solicitá-las.
8.12 Razões pelas quais podemos suspender o fornecimento de produtos para você. Poderemos ter que suspender o fornecimento de um produto para:
8.12.1 lidar com problemas técnicos ou fazer pequenas alterações técnicas;
8.12.2 atualizar o produto para refletir as mudanças nas leis e requisitos regulamentares relevantes;
8.12.3 fazer alterações no produto conforme solicitado por você ou notificado por nós a você (ver cláusula 7).
8.13 Seus direitos se suspendermos o fornecimento de produtos. Entraremos em contato com antecedência para avisar que suspenderemos o fornecimento do produto, a menos que o problema seja urgente ou emergencial. Se tivermos que suspender o produto por mais de um mês em qualquer período, ajustaremos o preço para que você não pague pelos produtos enquanto eles estiverem suspensos. Você pode entrar em contato conosco para rescindir o contrato de um produto se o suspendermos, ou informar que vamos suspendê-lo, em cada caso por um período superior a dois meses e reembolsaremos quaisquer quantias que você pagou antecipadamente pelo produto em relação ao período após o término do contrato.
8.14 Itens faltantes ou danificados. Se algum artigo estiver danificado ou faltar na sua encomenda, deverá informar a nossa equipa de Apoio ao Cliente no prazo de 24 horas após a recepção da mercadoria, fornecendo todos os detalhes da encomenda e dos artigos em falta. Quaisquer reclamações feitas após esse período não serão aceitas. Não descarte nenhum produto antes de relatar o problema, pois podemos exigir números de lote, evidências fotográficas e/ou solicitar que o item danificado nos seja devolvido. Após investigação, forneceremos quaisquer produtos faltantes/danificados ou emitiremos um reembolso pelos itens não recebidos. Se as mercadorias forem consideradas danificadas por uso indevido, danos acidentais ou desgaste, não emitiremos uma substituição ou solicitaremos um crédito/reembolso e você será responsável por todos os custos incorridos na devolução das mercadorias para nós.
9. Seus direitos de rescindir o contrato
9.1 Você pode rescindir seu contrato conosco em algumas circunstâncias. Os seus direitos quando rescindir o contrato dependerão do que você comprou, se há algo de errado com isso, como estamos atuando e quando você decide rescindir o contrato:
9.1.1 Se o que você comprou estiver com defeito ou descrito incorretamente, você pode ter o direito legal de rescindir o contrato (ou de consertar ou substituir o produto ou de recuperar parte ou todo o seu dinheiro), consulte a cláusula 12 e consulte nossas Devoluções de garantia Política
9.1.2 Se quiser rescindir o contrato por causa de algo que fizemos ou lhe dissemos que faríamos, consulte a cláusula 9.2;
9.1.3 Se você acabou de mudar de ideia sobre o produto, consulte a cláusula 9.3. Você poderá obter um reembolso se estiver dentro do período de reflexão, mas isso poderá estar sujeito a deduções e você terá que pagar os custos de devolução de quaisquer mercadorias;
9.1.4 Em todos os outros casos (se não tivermos culpa e não houver o direito de mudar de ideia), consulte a cláusula 9.4
9.2 Rescindir o contrato por causa de algo que fizemos ou vamos fazer. Se você rescindir um contrato por um motivo definido em 9.2.1 a 9.2.5 abaixo, o contrato terminará imediatamente e nós o reembolsaremos integralmente por quaisquer produtos que não tenham sido fornecidos. Os motivos são:
9.2.1 informamos você sobre uma alteração futura no produto ou nestes termos com os quais você não concorda (consulte a cláusula 7.2);
9.2.2 informamos sobre um erro no preço ou na descrição do produto que você encomendou e você não deseja prosseguir;
9.2.3 existe o risco de o fornecimento dos produtos sofrer atrasos significativos devido a eventos fora do nosso controlo;
9.2.4 suspendemos o fornecimento dos produtos por motivos técnicos, ou notificamos que vamos suspendê-los por motivos técnicos, em cada caso por um período superior a uma semana; ou
9.2.5 você tem o direito legal de rescindir o contrato devido a algo que fizemos de errado (inclusive porque entregamos com atraso (ver cláusula 8.6).
9.3 Exercer o seu direito de mudar de ideias (Regulamentos sobre Contratos de Consumo de 2013). Para a maioria dos produtos comprados online, você tem o direito legal de mudar de ideia dentro de 14 dias e receber um reembolso.
9.3.1 Você não tem o direito de mudar de ideia em relação a:
9.3.1.1 produtos lacrados para fins de proteção à saúde ou higiene. Cigarros eletrônicos, clearomizers, atomizadores (também conhecidos como bobinas ou cabeças), cápsulas e tanques são produtos de base oral, uma vez abertos ou usados não podem ser devolvidos por razões de higiene e segurança, a menos que apresentem defeitos;
9.3.1.2 produtos perecíveis ou passíveis de deterioração ou expiração rápida. O e-líquido é classificado como um produto perecível e não pode ser devolvido a menos que esteja com defeito. Caso lhe permitamos, a nosso exclusivo critério, devolver este item, poderemos reduzir o seu reembolso para refletir qualquer redução no valor dos produtos dependendo da sua condição e com base no seu manuseio deles;
9.3.1.3 quaisquer produtos que se misturem inseparavelmente com outros itens após sua entrega.
9.3.2 Quando exercer os seus direitos ao abrigo desta cláusula, deverá
9.3.2.1 notifique-nos de sua intenção de cancelar, entrando em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente pelo e-mail customerservice@elfbarbrasil.net . Em algumas circunstâncias, você receberá um número de Autorização de Devolução de Mercadoria (RMA), que deve ser incluído nos itens devolvidos. Quaisquer devoluções não solicitadas ou não autorizadas podem ser eliminadas sem qualquer responsabilidade adicional de fornecer um reembolso.
9.3.2.2 devolva com segurança todas as mercadorias às suas próprias custas (a menos que os produtos estejam com defeito), fechadas e não utilizadas na embalagem original para especificar o endereço de devolução (entre em contato conosco).
9.3.2.3 Incluir toda a documentação, nome completo, número do pedido e motivo da devolução, incluindo RMA quando aplicável.
9.3.2.4 enviar devoluções através de método de entrega registrado, totalmente segurado pelo valor total da mercadoria, garantindo o pagamento do valor correto da postagem. Você tem o dever de cuidar razoavelmente de quaisquer bens enquanto eles estiverem em sua posse. Não seremos responsáveis por quaisquer itens perdidos no correio.
9.3.2.5 garantir que todas as devoluções sejam recebidas por nós no prazo de 10 dias úteis após entrar em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Se um item não for devolvido dentro desse prazo, talvez não possamos aceitá-lo.
9.3.2.6 permitir até 5 dias úteis para que os itens sejam verificados e a substituição despachada ou crédito/reembolso emitido.
9.4 Rescindir o contrato quando não tivermos culpa e não houver o direito de mudar de ideia. Se não tivermos culpa e você não tiver o direito de mudar de ideia (consulte a cláusula 9.1), você ainda poderá rescindir o contrato antes de ele ser concluído, mas poderá ter que nos pagar uma indenização. Se você deseja rescindir um contrato antes de enviarmos os itens para você, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em customerservice@elfbarbrasil.net . Se conseguirmos rescindir o contrato, reembolsaremos quaisquer quantias pagas por você por produtos não fornecidos, mas poderemos deduzir desse reembolso (ou, se você não tiver feito um pagamento adiantado, cobrar-lhe) uma compensação razoável pelos custos líquidos que iremos incorrer como resultado da rescisão do contrato.
10. Como rescindir o contrato conosco (inclusive se você mudou de ideia)
10.1 Informe-nos que deseja rescindir o contrato. Para rescindir o contrato conosco, avise-nos seguindo um destes procedimentos:
10.1.1 Telefone ou e-mail. Ligue para o atendimento ao cliente no número fornecido ou envie um email para customerservice@elfbarbrasil.net . Forneça seu nome, endereço residencial, detalhes do pedido e, quando disponível, seu número de telefone e endereço de e-mail.
10.1.2 On-line. Preencha o formulário em nosso site.
10.1.3 Por correio. Imprima o formulário on-line e envie-o para nós no endereço indicado no formulário. Ou simplesmente escreva-nos para o endereço da sede social, incluindo detalhes sobre o que comprou, quando encomendou ou recebeu e o seu nome e endereço.
10.2 Devolução de produtos após término do contrato. Se rescindir o contrato por qualquer motivo após os produtos terem sido enviados para você ou recebidos, você deverá devolvê-los para nós. Você deve enviá-los de volta para nós no endereço da sede social ou (se não forem adequados para postagem) permitir-nos retirá-los de você. Você deve seguir as instruções fornecidas por nossa equipe de atendimento ao cliente para devolver quaisquer produtos. Se você estiver exercendo seu direito de mudar de ideia, deverá cumprir a cláusula 9.3.
10.3 Quando pagaremos os custos de devolução. Pagaremos os custos de devolução apenas quando um item estiver danificado, nos termos da cláusula 9.1.1 e, em algumas circunstâncias, nos termos da cláusula 9.1.2:
10.4 Quanto cobramos pela cobrança. Se você for responsável pelos custos de devolução e nós estivermos coletando o produto de você, cobraremos de você o custo direto da coleta.
10.5 Como iremos reembolsá-lo. Reembolsaremos o preço que você pagou pelos produtos, pelo método que você utilizou para pagamento. No entanto, podemos fazer deduções do preço, conforme descrito abaixo.
10.6 Deduções de reembolsos se você estiver exercendo seu direito de mudar de ideia. Se estiver exercendo o seu direito de mudar de ideia: poderemos reduzir o seu reembolso do preço (excluindo custos de entrega) para refletir qualquer redução no valor das mercadorias, se isso tiver sido causado pelo seu manuseio das mercadorias de uma forma que não seria ser permitido em uma loja. Se reembolsarmos o preço pago antes de podermos inspecionar as mercadorias e mais tarde descobrirmos que você as tratou de maneira inaceitável, você deverá nos pagar uma quantia apropriada.
10.7 Quando seu reembolso será feito. Faremos todos os reembolsos devidos a você o mais rápido possível. Se você estiver exercendo o seu direito de mudar de ideia, seu reembolso será feito no prazo de 14 dias a partir do dia em que recebermos o produto de você ou, se antes, no dia em que você nos fornecer a prova de que enviou o produto de volta para nós. Para obter informações sobre como nos devolver um produto, consulte a cláusula 9.2.
11. Nossos direitos de rescindir o contrato
11.1 Poderemos rescindir o contrato se você o quebrar. Poderemos rescindir o contrato de um produto a qualquer momento, escrevendo para você se:
11.1.1 você não nos efetua nenhum pagamento no prazo devido e ainda assim não efetua o pagamento no prazo de 14 dias após lembrá-lo de que o pagamento é devido;
11.1.2 você não nos fornece, dentro de um prazo razoável após nossa solicitação, as informações necessárias para fornecermos os produtos, por exemplo, comprovante de idade;
11.1.3 você não nos permite, dentro de um prazo razoável, entregar-lhe os produtos ou retirá-los de nós;
11.2 Você deve nos compensar se quebrar o contrato. Se rescindirmos o contrato nas situações estabelecidas na cláusula 11.1, reembolsaremos qualquer dinheiro que você pagou antecipadamente por produtos que não fornecemos, mas poderemos deduzir ou cobrar uma compensação razoável pelos custos líquidos em que incorreremos como resultado de sua quebrando o contrato
11.3 Poderemos retirar o produto. Poderemos escrever-lhe para informar que deixaremos de fornecer o produto. Iremos informá-lo antecipadamente da interrupção do fornecimento do produto e reembolsaremos quaisquer quantias que tenha pago antecipadamente por produtos que não serão fornecidos.
12. Se houver algum problema com o produto
12.1 Como nos contar sobre problemas. Se você tiver alguma dúvida ou reclamação sobre o produto, entre em contato conosco. Você pode telefonar para nossa equipe de atendimento ao cliente no número fornecido acima ou escrever para nosso endereço de e-mail ou endereço comercial.
12.2 Resumo dos seus direitos legais. Forneceremos produtos que estejam em conformidade com este contrato. Consulte nossa Política de Devolução de Garantia detalhada para obter mais detalhes
12.3 Sua obrigação de devolver produtos rejeitados. Se desejar exercer os seus direitos legais de rejeição de produtos, deverá devolvê-los pessoalmente ao local onde os comprou, enviá-los de volta para nós ou (se não forem adequados para postagem) permitir-nos que os recolhamos de si. Reembolsaremos os custos de envio ou etiqueta de recolha ou para combinar a recolha.
13. Preço e pagamento
13.1 Onde encontrar o preço do produto. O preço do produto (que inclui IVA) será o preço indicado nas páginas da encomenda no momento da realização da sua encomenda. Tomamos todos os cuidados razoáveis para garantir que o preço do produto que lhe foi informado esteja correto. No entanto, consulte a cláusula 13.3 para saber o que acontece se descobrirmos um erro no preço do produto que você encomenda.
13.2 Repercutiremos alterações na taxa de IVA. Se a taxa de IVA mudar entre a data do seu pedido e a data em que fornecemos o produto, ajustaremos a taxa de IVA que você paga, a menos que você já tenha pago o produto integralmente antes da alteração na taxa de IVA entrar em vigor.
13.3 O que acontece se errarmos no preço. É sempre possível que, apesar dos nossos melhores esforços, alguns dos produtos que vendemos tenham preços incorretos. Normalmente verificaremos os preços antes de aceitar o seu pedido para que, quando o preço correto do produto na data do pedido for inferior ao preço declarado na data do pedido, cobraremos o valor mais baixo. Se o preço correto do produto na data do pedido for superior ao preço indicado a você, entraremos em contato com você para obter instruções antes de aceitarmos seu pedido. Se aceitarmos e processarmos o seu pedido onde um erro de preço for óbvio e inequívoco e poderia razoavelmente ter sido reconhecido por você como um preço incorreto, poderemos rescindir o contrato, reembolsar quaisquer quantias que você pagou e exigir a devolução de quaisquer mercadorias fornecidas ao você.
13.4 Quando você deve pagar e como deve pagar. Aceitamos pagamento com todos os principais cartões de crédito e débito. O momento em que você deve pagar depende do produto que você está comprando, porém normalmente você deve pagar pelos produtos quando faz o pedido.
13.5 Podemos cobrar juros se você pagar com atraso. Se você não nos efetuar nenhum pagamento até a data de vencimento, poderemos cobrar juros sobre o valor vencido à taxa de 4% ao ano acima da taxa básica de empréstimo do Barclays Bank Plc de tempos em tempos. Esses juros serão acumulados diariamente desde a data do vencimento até a data do efetivo pagamento do valor vencido, seja antes ou depois do julgamento. Você deve nos pagar juros juntamente com qualquer valor vencido.
14. Nossa responsabilidade por perdas ou danos sofridos por você
14.1 Somos responsáveis perante você por perdas e danos previsíveis causados por nós. Se não cumprirmos estes termos, seremos responsáveis pelas perdas ou danos que você sofrer, que sejam um resultado previsível da quebra deste contrato ou da falta de cuidado e habilidade razoáveis, mas não seremos responsáveis por qualquer perda ou dano que seja não previsível. Perdas ou danos são previsíveis se for óbvio que isso irá acontecer ou se, no momento em que o contrato foi celebrado, tanto nós como você soubéssemos que isso poderia acontecer, por exemplo, se você discutisse o assunto conosco durante o processo de vendas.
14.2 Não excluímos ou limitamos de forma alguma a nossa responsabilidade para com você quando for ilegal fazê-lo. Isto inclui responsabilidade por morte ou danos pessoais causados por nossa negligência ou negligência de nossos funcionários, agentes ou subcontratados; por fraude ou declaração falsa fraudulenta; por violação dos seus direitos legais em relação aos produtos; e para produtos defeituosos sob a Lei de Proteção ao Consumidor de 1987
14.3 Não nos responsabilizamos por perdas comerciais. Fornecemos apenas produtos para uso doméstico e privado. Se você usar os produtos para qualquer finalidade comercial, comercial ou de revenda, não teremos nenhuma responsabilidade perante você por qualquer perda de lucro, perda de negócios, interrupção de negócios ou perda de oportunidade de negócios, e diferentes termos e condições serão considerados como aplicar a você.
15. Como podemos usar suas informações pessoais
Usaremos apenas suas informações pessoais conforme estabelecido em nossa Política de Privacidade
16. Outros termos importantes
16.1 Poderemos transferir este acordo para outra pessoa. Poderemos transferir nossos direitos e obrigações sob estes termos para outra organização . Entraremos em contato com você para informar se planejamos fazer isso. Se não estiver satisfeito com a transferência, você pode entrar em contato conosco para rescindir o contrato no prazo de 7 dias após informá-lo sobre isso e reembolsaremos quaisquer pagamentos que você tenha feito antecipadamente por produtos não fornecidos.
16.2 Você precisa do nosso consentimento para transferir seus direitos a outra pessoa. Você só poderá transferir seus direitos ou obrigações sob estes termos para outra pessoa se concordarmos com isso por escrito.
16.3 Ninguém mais tem quaisquer direitos sob este contrato (exceto alguém a quem você transfere sua garantia). Este contrato é entre você e nós. Nenhuma outra pessoa terá qualquer direito de fazer cumprir qualquer um dos seus termos.
16.4 Se um tribunal considerar parte deste contrato ilegal, o restante continuará em vigor. Cada um dos parágrafos destes termos opera separadamente. Se algum tribunal ou autoridade relevante decidir que algum deles é ilegal, os parágrafos restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.
16.5 Mesmo que demoremos na execução deste contrato, ainda poderemos aplicá-lo mais tarde. Se não insistirmos imediatamente para que você faça qualquer coisa que seja obrigada a fazer sob estes termos, ou se atrasarmos a tomada de medidas contra você em relação à quebra deste contrato, isso não significará que você não tenha que fazer essas coisas e isso não nos impedirá de tomar medidas contra você posteriormente. Por exemplo, se você perder um pagamento e não o perseguirmos, mas continuarmos a fornecer os produtos, ainda poderemos exigir que você efetue o pagamento posteriormente.
16.6 Quais leis se aplicam a este contrato e onde você pode instaurar processos judiciais. Estes termos são regidos pela lei inglesa e você pode iniciar ações judiciais em relação aos produtos nos tribunais ingleses. Se viver na Escócia, pode intentar uma acção judicial relativamente aos produtos nos tribunais escoceses ou ingleses. Se viver na Irlanda do Norte, pode intentar ações judiciais relativamente aos produtos nos tribunais da Irlanda do Norte ou nos tribunais ingleses.
17. Regulamento CLP
17,1 3 mg, 6 mg, 12 mg 10 mg; Este produto contém nicotina, que é uma substância altamente viciante. Não está à venda a menores de 18 anos. Aviso: Contém Nicotina (EC 828-493-5). Nocivo em contacto com a pele. Perigoso se ingerido. Lave bem as mãos após o manuseio. Em caso de ingestão: Contacte um centro antivenenos ou um médico se não se sentir bem. Se entrar em contato com a pele: Lave com bastante água e sabão. Se entrar em contato com os olhos: Lave com água limpa em abundância. Mantenha fora do alcance de crianças. Descarte o conteúdo/recipiente de acordo com os regulamentos regionais. feita antecipadamente para produtos não fornecidos.
17,2 18 mg e 20 mg; Este produto contém nicotina, que é uma substância altamente viciante. Não está à venda a menores de 18 anos. Perigo: Contém Nicotina (EC 828-493-5). Tóxico em contato com a pele. Tóxico se ingerido. Lave bem as mãos após o manuseio. Em caso de ingestão: Contacte um centro antivenenos ou um médico se não se sentir bem. Se entrar em contato com a pele: Lave com bastante água e sabão. Se entrar em contato com os olhos: Lave com água limpa em abundância. Mantenha fora do alcance de crianças. Descarte o conteúdo/recipiente de acordo com os regulamentos regionais.
18. Promoções e descontos
18.1 Descontos e Ofertas. Todos os produtos com desconto estão sujeitos à disponibilidade e temos o direito de retirar ou alterar ofertas e descontos a critério do promotor. Os descontos percentuais são arredondados para a casa decimal mais próxima para fins de design, os valores não arredondados serão aplicados ao seu pedido no momento do check-out.
18.2 Ofertas de Pacotes. A partir da compra do pacote, você tem 90 dias para devolver o dispositivo com defeito. Dispositivos defeituosos só podem ser trocados, nenhum reembolso será concedido, pois é um item gratuito. Se o seu dispositivo apresentar defeito após 90 dias, você precisará entrar em contato com o fabricante.
18.3 Competição(ões) de Mídia Social. Todos os participantes devem ter mais de 18 anos e seguir os requisitos da competição, incluindo curtir ou seguir a página. Os vencedores serão escolhidos aleatoriamente. As variantes de cores dos produtos estão sujeitas à disponibilidade. Se o vencedor não responder dentro de 24 horas, ele não será mais elegível ao prêmio e um novo vencedor será escolhido aleatoriamente. Todos os vencedores da competição devem ter um conta elfbarbrasil.net criada no site para receber seu prêmio. Todas as competições podem ser alteradas ou retiradas a critério do promotor.
